A pesquisa encontrou 637 resultados

por landerset
08 janeiro 2024, 10:08
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Imagens de documentos nos perfis.
Respostas: 2
Visualizações: 42

Re: Imagens de documentos nos perfis.

Bom dia,

Penso que já terá descoberto como fazer, mas basta utilizar o menu da árvore genealógica:

Screenshot 2024-01-08 at 09.07.31.png

Mais alguma dúvida, disponha.

Cumprimentos,
Sofia
por landerset
08 janeiro 2024, 10:06
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Recortar fotos
Respostas: 3
Visualizações: 41

Re: Recortar fotos

Bom dia,

Verificámos que efectivamente há que recarregar a página (Shift+F5) para que a foto recortada seja reconhecida pela página de perfil. Isto resolve o problema mas os colegas do departamento técnico foram informados desta situação com a memória cache.

Cumprimentos,

Sofia
por landerset
07 janeiro 2024, 10:19
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Recortar fotos
Respostas: 3
Visualizações: 41

Re: Recortar fotos

Bom dia,

Vou verificar com os meus colegas do departamento técnico. Regresso ao seu contacto assim que obtiver uma resposta.

Cumprimentos,

Sofia
por landerset
07 janeiro 2024, 10:15
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Cancelamento de inscrição
Respostas: 1
Visualizações: 10

Re: Cancelamento de inscrição

Bom dia,

Pelo que vejo não tem nenhuma conta em Geneanet. Qual o endereço de email e o nome de utilizador com que se registou?

Cumprimentos,
Sofia
por landerset
05 janeiro 2024, 09:01
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: não consigo mudar a palavra passer nem entar no site
Respostas: 1
Visualizações: 9

Re: não consigo mudar a palavra passer nem entar no site

Bom dia,

Qual foi o endereço de email com que se registou?

Cumprimentos,
Sofia
por landerset
03 janeiro 2024, 14:40
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Conta de e-mail.
Respostas: 1
Visualizações: 17

Re: Conta de e-mail.

Boa tarde Leonel, Muito obrigada por ter recorrido ao fórum para colocar a sua questão. Para podermos ajudar, agradeço que me forneça os seguintes dados: - O endereço de email que utilizou para abrir a sua conta em Geneanet - O endereço postal que introduziu aquando da abertura da conta - A sua data...
por landerset
02 janeiro 2024, 18:41
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Pesquisas sem resultado
Respostas: 2
Visualizações: 34

Re: Pesquisas sem resultado

Boa tarde Fernando, Muito obrigada por ter aqui colocado a sua questão, e peço desculpa pela resposta algo tardia. Naturalmente não podemos garantir que uma subscrição Premium lhe traga os resultados de pesquisa que por agora não consegue encontrar com uma subscrição gratuita. Pode começar por uma s...
por landerset
27 outubro 2023, 21:59
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: DNA de parentes
Respostas: 1
Visualizações: 197

Re: DNA de parentes

Boa tarde Margarida,

Muito obrigada por ter recorrido ao fórum para colocar a sua questão, que possivelmente outros membros também terão.

Os seus parentes devem criar a sua própria conta Geneanet para carregar os seus próprios dados de ADN.

Cumprimentos,

Sofia
por landerset
27 outubro 2023, 21:55
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Perfil con segundo casamento
Respostas: 1
Visualizações: 195

Re: Perfil con segundo casamento

Boa tarde, Muito obrigada por ter aqui colocado a sua questão. Eis um exemplo de um antepassado meu que casou duas vezes e teve filhos de ambas as mulheres: Screenshot 2023-10-27 at 20.50.44.png Para adicionar um cônjuge, basta seleccionar a pessoa em causa e clicar no símbolo do lápis, depois escol...
por landerset
27 outubro 2023, 21:48
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: adicionar administradores
Respostas: 1
Visualizações: 173

Re: adicionar administradores

Boa tarde, Muito obrigada por ter aqui colocado a sua questão. No menu da sua árvore genealógica, seleccione a opção "Outras Ferramentas > Convidar Família e Amigos" Screenshot 2023-10-27 at 20.41.26.png Depois, no canto superior direito, clique na caixa "Convidar para ver a sua árvor...
por landerset
27 outubro 2023, 21:39
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Será erro do Geneanet?
Respostas: 3
Visualizações: 214

Re: Será erro do Geneanet?

Lamentamos o sucedido!
por landerset
22 outubro 2023, 15:11
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Rejeição da morada postal
Respostas: 1
Visualizações: 195

Re: Rejeição da morada postal

Boa tarde Luís, Muito obrigada por ter aqui colocado a sua questão. Há certos caracteres que não são aceites e resultam no erro que refere. Um exemplo é o "º". Basta remover ou substituir por outro caractere. Caso não consiga resolver o problema desta forma, não hesite em contactar novamen...
por landerset
19 outubro 2023, 21:13
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Arbres Corbat de Bonfol
Respostas: 3
Visualizações: 185

Re: Arbres Corbat de Bonfol

C'est mon plaisir.
por landerset
19 outubro 2023, 09:28
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Arbres Corbat de Bonfol
Respostas: 3
Visualizações: 185

Re: Arbres Corbat de Bonfol

Bonjour,

Vous pouvez essayer de modifier les paramètres de langue. Le sélecteur est situé à gauche, en bas de la page.

Cordialement,

Sofia de Landerset
por landerset
09 outubro 2023, 09:16
Fórum: Ajuda & Apoio Geneanet
Tópico: Ascendente
Respostas: 3
Visualizações: 207

Re: Ascendente

Bom dia, obrigada pelo esclarecimento.

Seria possível indicar quais os dados que copiou? Que pessoa, a partir de que árvore genealógica? Para facilitar, pode inclusivamente indicar o endereço da página em questão. E para que pessoa na sua árvore.

Cumprimentos,
Sofia

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