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Erreur d'URL

jklaine
male
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Erreur d'URL

Mensagem 08 novembro 2019, 16:57

Bonjour,
en voulant consulter les résultats proposés sous le nom Klaine, j'ai pour les 178 résultats proposé le même message "Erreur : l'url d'accès à ce document est incorrecte. " Je suis membre premium et c'est la première fois que celà m'arrive. Quelqu'un aurait-il une solution ou une explication ?
Merci d’avance.
Jck

psaliou
psaliou
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Re: Erreur d'URL

Mensagem 08 novembro 2019, 17:05

Bonjour,
Je trouve 3075 occurrences pour ce nom ?
Difficile d'affiner, les vôtres n'ont aucun lieu de vie et aucune date d'indiqués.
Última edição por psaliou em 08 novembro 2019, 17:42, editado 1 vez no total.
Kenavo,
Pierre

buhotmarc
buhotmarc
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Re: Erreur d'URL

Mensagem 08 novembro 2019, 17:07

Bonjour,

Moi, j'ai plus de 3000 résultats (sans variantes)

Précisez où vous faites la recherche et que mettez vous : un prénom, un lieu ou donnez l'url du résultat de la recherche

Cordialement
Monique
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cathc1234
cathc1234
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Re: Erreur d'URL

Mensagem 08 novembro 2019, 18:21

Bonjour,

J'ai le même souci et je suis aussi membre premium.
Le message qui s'affiche est :
Erreur : l'url d'accès à ce document est incorrecte.
je cliquai sur un resultat d'une de mes alertes donc ce resultat doit être visible.
Merci pour toute aide

Cordialement,

Cath

buhotmarc
buhotmarc
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Re: Erreur d'URL

Mensagem 08 novembro 2019, 19:17

cathc1234 Escreveu:
08 novembro 2019, 18:21
Bonjour,

J'ai le même souci et je suis aussi membre premium.
Le message qui s'affiche est :
Erreur : l'url d'accès à ce document est incorrecte.
je cliquai sur un resultat d'une de mes alertes donc ce resultat doit être visible.
Merci pour toute aide

Cordialement,

Cath
Comment voulez vous qu'on vous réponde, donnez le nom, prénom, lieu, bref tout ce qu'on peut trouver en faisant une recherche

Cordialement
Monique
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webmaster
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Administrateur
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Re: Erreur d'URL

Mensagem 10 novembro 2019, 08:40

Bonjour,

Il y a en effet un soucis technique avec une collection. Le problème est en cours de réparation.

La série sera de nouveau accessible d'ici 1 à 2 heures.

Toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Cordialement,

Jérôme Galichon - Geneanet
Chef de produit

cathc1234
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Re: Erreur d'URL

Mensagem 10 novembro 2019, 08:58

Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour l'information.
Bien cordialement,

Cath

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