Demande d'aide
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Bonjour et grand merci à Geneanet. Je suis et reste abonné libre depuis si longtemps qu'il ne me vient pas même à l'idée d'en changer. Mon seul reproche c'est d'avoir à subir la limitation des photos, ce qui n'était pas le cas à l'origine. Origine que je suis incapable de situer aujourd'hui. Comment retrouver la date de première inscription ? Nouveau aussi : on me demande de changer mon mot de passe. Ne sais pas comment ? J'ai commencé ma 90-ème année ! Merci à qui saura m'aider ?
Bonjour,rpennetier Escreveu: ↑28 janeiro 2020, 22:31 Bonjour et grand merci à Geneanet. Je suis et reste abonné libre depuis si longtemps qu'il ne me vient pas même à l'idée d'en changer. Mon seul reproche c'est d'avoir à subir la limitation des photos, ce qui n'était pas le cas à l'origine. Origine que je suis incapable de situer aujourd'hui. Comment retrouver la date de première inscription ? Nouveau aussi : on me demande de changer mon mot de passe. Ne sais pas comment ? J'ai commencé ma 90-ème année ! Merci à qui saura m'aider ?
Si ce n'est pas vous qui avez demandé à réinitialiser votre mot de passe, ignorez cette demande
Si besoin, voir cet article de l'aide https://www.geneanet.org/aide/comment-changer-mon-mot-passe
Última edição por treb15 em 06 março 2020, 12:22, editado 1 vez no total.
Razão: prise en compte du message de l'assistance https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?p=1676355#p1676355
Razão: prise en compte du message de l'assistance https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?p=1676355#p1676355
Modérateur bénévole
Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être dans un de ces articles https://www.geneanet.org/aide/
Vous avez besoin d'aide concernant le service Geneanet ADN https://www.geneanet.org/adn/aide/
Sans oublier le Blog, avec des articles d'aide, l'actualité du site et des projets... https://www.geneanet.org/blog
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Bonsoir,
Votre adhésion à Geneanet. ??
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Dans la page qui s'affiche, vous cliquez sur Statistiques
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Cordialement
Philippe
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Philippe
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Bonjour,
Vous avez créé votre compte en août 2007, merci de votre fidélité à Geneanet !
Pour les photos, si vous envoyez des actes à partir de vos fiches en passant par "Edition" > "Contribuer" > "Envoyer un acte", il n'y a pas de limitation.
Vous pouvez aussi envoyer vos actes, ainsi que des cartes postales et des blasons, là encore sans limitation, en passant par "Projets" > "Mes contributions"
Vous avez créé votre compte en août 2007, merci de votre fidélité à Geneanet !
Pour les photos, si vous envoyez des actes à partir de vos fiches en passant par "Edition" > "Contribuer" > "Envoyer un acte", il n'y a pas de limitation.
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Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Merci beaucoup. Problème : ai suivi vos indications. Résultat : 3 février 2011 ! Ailleurs on me dit : 23 août 2007 ! Suis sûr d'avoir débuté bien avant ces dates ! ! !pjmmonier Escreveu: ↑28 janeiro 2020, 22:52 Bonsoir,
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Bonjour,
Comme je ne suis adhérent que depuis février 2014, je pense que cette statistique n'était pas disponible en 2007.
Personnellement, je l'ai toujours connue.
L'assistance vous a répondu, Geneanet connait exactement la date d"adhésion, et leur information est plus fiable que ma petite "astuce" qui peut se révéler un tuyau crevé.
Cordialement
Philippe
Comme je ne suis adhérent que depuis février 2014, je pense que cette statistique n'était pas disponible en 2007.
Personnellement, je l'ai toujours connue.
L'assistance vous a répondu, Geneanet connait exactement la date d"adhésion, et leur information est plus fiable que ma petite "astuce" qui peut se révéler un tuyau crevé.
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Août 2007 est la date de création de votre compte rpennetier. Vous en avez peut-être eu un autre avant, mais si tel était le cas, vous l'avez supprimé depuis.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Merci à tous. Geneanet reste formidable de toutes façons ! ! !