Responder

comment télé. fichier ADN de Myheritage. 3/ ne marche pas impossible de "continuer"

Posez ici vos questions relatives au fonctionnement du site et décrivez les problèmes que vous rencontrez dans son utilisation. Un message d'erreur, un souci technique : pensez à joindre une capture d'écran.
dupratjc
male
Mensagens: 4
Modo de introdução: Texto
Navegação: Texto
Ver a árvore genealógica
comment télécharger fichier ADN de Myheritage. 3/ ne marche pas impossible de "continuer"
treb15
male
Modérateur bénévole
Mensagens: 8046
dupratjc Escreveu: 19 março 2020, 19:59 comment télécharger fichier ADN de Myheritage. 3/ ne marche pas impossible de "continuer"
Bonjour,

Est-ce un test ADN effectué directement via MyHeritage (soit pas une importation...) :?:

La démarche bloque pour vous à quelle étape (c.f. : https://www.geneanet.org/adn/aide/telecharger-fichier-adn-myheritage ) :?:
Modérateur bénévole

:idea: Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être disponible à la page :arrow: https://www.geneanet.org/aide/

:idea: Sans oublier le Blog, avec des articles d'aide, l'actualité du site et des projets... :arrow: https://www.geneanet.org/blog

:idea: Concernant la généalogie génétique :arrow: https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=77580
.
treb15
male
Modérateur bénévole
Mensagens: 8046
dupratjc Escreveu: Merci de m'avoir répondu.
1. oui c'est un test effectué via myheritage.
2. au stade 3/ la page intitulée Téléchargement du fichier ADN est supposée avoir en bas la mention "continuer". Impossible d'accéder à ce bas de page.
Bonjour,

Suite à votre réponse par messagerie, si votre souci est toujours d'actualité, pourriez-vous joindre une copie d'écran de ce que vous visualisez :?:

Effectuez-vous cette démarche depuis un ordinateur :?:
Modérateur bénévole

:idea: Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être disponible à la page :arrow: https://www.geneanet.org/aide/

:idea: Sans oublier le Blog, avec des articles d'aide, l'actualité du site et des projets... :arrow: https://www.geneanet.org/blog

:idea: Concernant la généalogie génétique :arrow: https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=77580
.
dupratjc
male
Mensagens: 4
Modo de introdução: Texto
Navegação: Texto
Ver a árvore genealógica
Capture d’écran 2020-04-04 à 12.42.59.png
Capture d’écran 2020-04-04 à 12.42.17.png
impossible d'aller au bas de cette page et donc de cliquer sur "continuer"
Merci!
treb15
male
Modérateur bénévole
Mensagens: 8046
Modérateur bénévole

:idea: Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être disponible à la page :arrow: https://www.geneanet.org/aide/

:idea: Sans oublier le Blog, avec des articles d'aide, l'actualité du site et des projets... :arrow: https://www.geneanet.org/blog

:idea: Concernant la généalogie génétique :arrow: https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=77580
.
Responder

Voltar para “Questions techniques diverses”