Impossible d'ajouter une photographie

[engicel]

Bonjour,

Je ne réussis plus à ajouter une photo.

exemple
https://gw.geneanet.org/engicel_w?lang=fr&n=duvignau&nz=darrioumerle&oc=0&p=jeanne&pz=philippe&type=tree
je clique sur le petit cercle sous Jeanne DUVIGNAU
puis sur ajouter photo
puis, dans le premier encadré du haut, sur la ligne "sinon cliquez pour parcourir votre ordinateur"
Ce bouton ne répond plus.

J'ai fait cette manipulation des centaines de fois, j'avoue ne pas comprendre ce qui se passe.

Je vous remercie pour votre aide

[assistance]

Bonjour,

Je viens de tester votre arbre et tout fonctionne normalement.

Si votre problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur. Une mise à jour en cours pourrait expliquer votre souci.

Sinon, revenez vers nous.

[engicel]

Bonsoir,

Le redémarrage ne change rien ...
Je suis sur Mac OS Mojave, version 10 14 6
Le DD 1 To est utilisé à 50%

J'ai essayé d'importer par un autre chemin:
Menu
Autour de l'arbre
Mes documents (photos, archives)
Ajouter un média qui ouvre un menu déroulant
Ajouter un acte d'état civil
Je clique et rien ne se passe

Ce qui est bizarre également, c'est que j'ai 292 documents et que le petit cercle dans cette page indique 1%
Quand je clique, j'obtiens : 38 Mo sur 10 Go pour 292 documents lesquels ne sont pas privés.
Est ce que cela signifie qu'ils ne sont pas stockés chez vous ? et que tout est perdu si mon DD casse ?

Cordialement

PL

[forhanp]

Bonjour,

Quel navigateur utilisez-vous ?
Avez-vous essayé d'en changer ?

Cordialement,

[engicel]

Bonjour,

Je suis passé de Safari à Firefox ...
Ca fonctionne parfaitement.

Merci !

Cordialement

[poircpuz]

Bonjour
Merci pour cette réponse mais pas de changement.
Les portraits que je vais chercher sur mon ordi s.enregistrent bien dans la fiche individu avec les documents mais le portrait ne s’affiche pas dans le « sticker » de l’arbre.
Merci
Cordialement

[forhanp]

Bonjour,

Bonjour
Merci pour cette réponse mais pas de changement.
Les portraits que je vais chercher sur mon ordi s.enregistrent bien dans la fiche individu avec les documents mais le portrait ne s’affiche pas dans le « sticker » de l’arbre.
Merci
Cordialement

Allez sur l'onglet "Fiche" de la personne et désignez la photo comme média principal.

Voyez l'aide ici : https://www.geneanet.org/aide/comment-mettre-photos-les-fiches-mon-arbre
Notamment la dernière partie en bas de la page : Changer la photo principale ou la supprimer

Cordialement,

[piepoi1]

Merci c’est réglé
Il faut dire qu’avant’ on cliquait sur le rond ajouter photo,elle se mettait automatiquement en portrait
Cette évolution est logique
Merci