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Hésitation pour passer à Hérédis 20

Pour toutes vos questions sur l'utilisation du logiciel Heredis.
schatzie
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Le partage est possible entre les machines disposant au minimum de Heredis 2017. Par exemple, vous pouvez partager votre généalogie Heredis 2017 pour Mac avec Heredis 2017 pour Windows (Pro ou Standard). Toutes ces versions sont compatibles avec Heredis iOS (disponible dans l’AppStore)
Après avoir installé une version compatible de Heredis sur toutes vos machines, vous pouvez échanger les données entre vos différents appareils, à deux conditions :
• Le fichier généalogique doit être ouvert sur l’appareil depuis lequel vous lancez le partage.
• Heredis doit être lancé et laissé ouvert sur la page d'accueil sur l'appareil distant.
Important
Vos appareils doivent être reliés au même réseau WiFi ou Ethernet.
Attention, votre iPhone ou votre iPad ne doit pas être relié par fil à votre ordinateur, il faut que le WiFi soit activé.
Conseil
Ne créez surtout pas manuellement le fichier généalogique sur l’appareil de destination. C’est la fonction de partage de Heredis qui le fera. Il est possible que ce premier partage soit plus long car toutes vos données généalogiques et tous les médias associés au fichier seront transférés. Les partages suivants seront beaucoup plus rapides car seuls les médias ajoutés ou modifiés seront transférés avec vos données vers l’appareil de destination.
paris8
male
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Bonjour à tous.

J'ai un petit problème. Je viens de recevoir ce message de la part d'Hérédis.
Qu'en pensez-vous ?
De quel risque parle-t-on ?
J'ai travaillé des années avec Hérédis 7 pro puis je suis passé à Hérédis 2012 Pro puis enfin à Hérédis 2015 Pro, sans jamais rencontrer le moindre problème de perte de données où je ne sais quoi.
Pensez-vous qu'il est vraiment nécessaire de passer à Hérédis 2020 ?
J'ai un peu l'impression que l'on nous force la main en nous faisant peur sur la possible perte de nos données (qui en passant sont récupérables en format Gedcom via Généanet sans compter mes sauvegardes sur différents disques durs).

Merci à tous pour vos futures réponses.
Bien cordialement.

Voici le courrier en question :

Depuis plusieurs années déjà, vous profitez des nombreuses fonctionnalités offertes par Heredis et nous vous remercions de votre fidélité.

Comme vous le savez, Heredis évolue chaque année un peu plus.
Actuellement, Heredis 2020 est considéré comme l'un des meilleurs logiciels de généalogie par la communauté des généalogistes.

Les évolutions technologiques récentes ne sont plus adaptées aux anciennes versions de Heredis. Nous ne pouvons plus garantir une assistance technique si vous utilisez une version de Heredis antérieure à 2015 inclus. Malgré nos efforts, le risque d'anomalie et de perte de données grandit chaque jour.

Nous ne sommes donc plus en mesure de vous dépanner ou de réparer votre fichier si vous possédez une version de Heredis antérieure à 2015 inclus. Cependant, nous ferons notre maximum pour vous aider à migrer vers Heredis 2020 si vous en faites la demande.

Depuis la version de Heredis que vous possédez, nous avons apporté des nouveautés et des mises à jour pour toujours mieux vous accompagner dans votre construction d'arbres généalogiques. Nouveaux graphismes, nouveaux modes de saisie des données et simplification des recherches. Tout a été pensé pour faciliter votre travail et améliorer votre confort.

Pour en profiter et sécuriser vos données, nous vous recommandons fortement de mettre à jour Heredis vers la version 2020 si vous utilisez Windows 8 ou 10 et obtenir au passage, toutes les nouveautés ajoutées depuis. Il en va de même si vous êtes utilisateur Mac Sierra (10.12), High Sierra (10.13), Mojave (10.14) ou Catalina (10.15). En adoptant Heredis 2020, vous continuerez à bénéficier de l'assistance technique de votre logiciel.


Nous vous proposons la mise à jour Heredis 2020 au tarif de 44,99€ au lieu de 49,99€ jusqu'au 1 mai 2020 inclus. Profitez-en ! Si vous avez des questions concernant la mise à jour, contactez le Service clients depuis notre formulaire de contact ou au 09 71 07 04 07 du lundi au vendredi de 9h15 à 12h et de 14h15 à 16h30.

Merci de votre confiance,
L'équipe Heredis
tahiti72
tahiti72
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Bonjour,

Heredis Online évolue et c'est en ce sens que la société Heredis ® propose un prix pour la mise à jour et donc de passer en version 2020, donc les versions antérieures à 2016 ne seront plus capables d'utiliser les fonctions de Premium (sauvegardes, indices, etc.)

La société n'était pas "obligée" de le proposer et en ce sens cela reste louable, après il n'est pas obligatoire de changer de version, mais si c'est le cas plus d'accès aux services qui lui sont liés.

Je comprends très bien la réaction de certains pour ne pas dire leurs incompréhensions, et il ne faut pas non plus que cela soit au détriment de ceux qui ont une version plus récente.

Mais ne pas oublier non plus que la version 2014 d'Heredis date d'il y a 6 ans, 6 mois et 14 jours et pour la version 2015 5 ans et 22 jours, et l'informatique, les produits évoluent et qu'il faut bien un moment aussi dire stop, cela n'est plus possible pour une société comme Heredis de continuer la "maintenance" des anciens produits et encore moins de pouvoir proposer un patch.

Pour le côté perte des données, c'est "juste" que les anciennes versions ne sont pas écrites et surtout prévus pour être exécuter sur les dernières versions de Windows (ou Mac) et même si cela fonctionne, c'est en ce sens que le risque de dysfonctionnement est possible (et jamais rencontré encore à ce jour)
Bien cordialement et généalogiquement votre, Christophe dit Tahiti
Partenaire d'Heredis et co-fondateur de http://BSD-pour-Tous.forumactif.com
Imprimez vos arbres généalogiques en grand format : http://empreinte.genea.free.fr/
ogodard
female
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Bonjour à vous,
Mon avis en la matière sera mitigé. Je suis une abonnée Heredis de la 1ère heure, ou de la 2ème, je ne sais plus. J'ai bien suivi sans être pour autant une grande utilisatrice de toutes les capacités offertes. L'existant me convenait très bien, tout particulièrement à cause de la colonne de droite qui permet d'avoir une vue instantanée sur le déroulement des générations. J'avais la version 2014 sans jamais aucun problème. Au tout début 2020, j'ai accumulé les bugs successifs avec les noms de lieux. Le service technique de Heredis m'a dit de passer à 2020. Ce que j'ai fait. Depuis, j'ai des pblèmes.... très gênée, dans le modeste usage qui est le mien, en particulier par les mariages multiples qui ne s'affichent plus dans la case centrale de la fiche. D'où des confusions constantes pour distinguer les bons parents, et même pour savoir qu'il y a eu plusieurs mariages. N'ayant plus de mémoire, je n'arrive pas à acquérir le réflexe de regarder systématiquement la colonne de droite où le nom de chaque conjoint successif est écrit ... Autre pblème technique pour mise à jour de l'édition tablette qui, théoriquement serait automatique si on respecte bien les conditions décrites. Les noms de lieux ont été améliorés effectivement dans la mesure où l'on peut saisir désormais une subdivision, hameau, lieu-dit, etc. Quant à la fonction online, je ne l'ai jamais utilisée, préférant de loin faire mes recherches sur Généanet, la bibliothèque généalogique étant pour moi un outil précieux. Je suis désolée de dire que le service technique, interrogeable uniquement par écrit désormais, n'est plus d'aucun secours, du moins pour moi qui ai du mal avec le langage et la logique informatiques; je ne suis pas du tout de cette génération.... Mon opinion très personnelle: les informaticiens sont toujours tentés d'aller trop loin, hélas. Même constatation avec Apple par ex qui, au fil des années, perd de plus en plus sa vocation intuitive initiale ... J'ai oublié de préciser que je travaille sur Mac et que j'ai été obligée d'acheter la version Pro pour 2020. Plus chère.
namnet
namnet
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Bonjour,
je viens de passer (sur Windows) de la version 2014 standard à la version 2020 Pro.
Je n'ai pour le moment rencontré aucun souci.
Je ne manquerai pas de vous le signaler le cas échéant.
Bonnes recherches,
marjomax
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forhanp Escreveu: 04 abril 2020, 12:43 Bonjour,
berquin7080 Escreveu: 04 abril 2020, 12:29 Bonjour,

Je trouve étrange la différence de prix d'Heredis sur le site de la boutique en Anglais: https://shop.heredis.com/heredis-for-windows/884-heredis-2020-for-windows.html
et sur le site de la boutique en français: https://boutique.heredis.com/logiciels-pour-windows/854-windows-heredis-2020-pro.html

Malgré qu'il soit indiqué "PRO" en français, il semble que ces deux versions (à part la langue) ont les mêmes caractéristiques.

Qu'en pensez-vous? ;)

Cordialement,
Berquin.
Cela s'appelle du marketing.
En France (et dans les pays francophones), Heredis est le leader, pas besoin de faire d'efforts sur le prix pour vendre des mises à jour ou de nouvelles licences.
Par contre dans la sphère Anglo-saxonne, le leader c'est Roots Magic : https://www.rootsmagic.com/Store/RootsMagic/
A 29,95$ la licence pour un produit meilleur que Heredis sur bien des aspects, quand vous arrivez avec votre meilleur prix à 100€, vous n'avez aucune chance de vendre.
Du coup, Heredis s'est aligné sur le leader pour grappiller des parts de marchés Américaines.

Cordialement,
Bonjour,
Et du coup, pourquoi ne pas acheter cette version sur la boutique Anglaise ??
Merci
cai000040
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Bonjour,
pas de problème pour acheter la version anglaise chez BSD mais j'ai l'impression que nos concitoyens sont en délicatesse avec la langue anglaise. Alors quand il s'agit de vocabulaire spécialisé et de menus et aide à traduire ...
Cordialement
marjomax
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cai000040 Escreveu: 02 junho 2020, 18:35 Bonjour,
pas de problème pour acheter la version anglaise chez BSD mais j'ai l'impression que nos concitoyens sont en délicatesse avec la langue anglaise. Alors quand il s'agit de vocabulaire spécialisé et de menus et aide à traduire ...
Cordialement
Oui j’imagine ;)
En fait je veux m’équiper d’un logiciel de généalogie et j’hésite entre Hérédis et Macfamilytree. Je précise que j’ai un mac.
Merci 😊
cai000040
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Bonsoir,
le meilleur logiciel, c'est celui qu'on connait bien, alors difficile de nous demander d'être objectifs.
Installez les versions de démo et faites vous votre opinion.
Cordialement
berquin7080
berquin7080
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Bonjour,

Entièrement d'accord avec
cai000040 Escreveu: 02 junho 2020, 23:31 Bonsoir,
le meilleur logiciel, c'est celui qu'on connait bien, alors difficile de nous demander d'être objectifs.
Installez les versions de démo et faites vous votre opinion.
Cordialement
Cependant, on peut aussi se faire une idée de certaines caractéristiques avec le lien suivant : https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_genealogy_software

C'est Wikipedia et en anglais mais ce n'est pas la mer à boire :P

Bonne lecture.
marjomax
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cai000040 Escreveu: 02 junho 2020, 23:31 Bonsoir,
le meilleur logiciel, c'est celui qu'on connait bien, alors difficile de nous demander d'être objectifs.
Installez les versions de démo et faites vous votre opinion.
Cordialement
Oui j’en suis convaincu de ça. Mais plus sur certains aspects techniques à la limite 😉
A près j’ai lu plein d’avis sur forums et autres, et il y a sûrement plus de personnes qui écrivent des avis négatifs que positifs. En général quand tout va bien on a moins tendance à l’écrire d’emblée on l’évoque plus en réponse....
Merci 😅
marjomax
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berquin7080 Escreveu: 03 junho 2020, 07:41 Bonjour,

Entièrement d'accord avec
cai000040 Escreveu: 02 junho 2020, 23:31 Bonsoir,
le meilleur logiciel, c'est celui qu'on connait bien, alors difficile de nous demander d'être objectifs.
Installez les versions de démo et faites vous votre opinion.
Cordialement
Cependant, on peut aussi se faire une idée de certaines caractéristiques avec le lien suivant : https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_genealogy_software

C'est Wikipedia et en anglais mais ce n'est pas la mer à boire :P

Bonne lecture.
Bonjour
Je vais regarder ce Wikipedia. Merci 😉
ric33140
male
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Bonjour

Revenu à Heredis avec la version 2020 j'ai quelques souçis que le SAV tarde à solutionner.
1)
Le problème est survenu après quelques semaines d'utilisation :
l'édition d'un livre ou d'une fiche se déroule correctement, mais la deuxième tentative se termine par un popup avec une erreur sur une dll.
Si on poursuit, Heredis se fige. Il faut faire CTRL au lancement et réinitialiser.
Le problème réapparait sans cesse à la deuxième tentative.

2)
L'import d'un fichier au format Heredis avec medias est impossible. Il se termine par une erreur "d'index"

3) L'import d'"un fichier au format Gedcom se déroule normalement mais les médias, censés être importé, sont invisibles dans les profils individus

Le SAV semble faire son possible pour trouver des solutions.
Mon avis : attendez que la version soit débuggée avant d'acheter. Trop d'erreurs cachées actuellement.
schatzie
schatzie
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bonjour

si votre message DLL concerne HEREDIS réinstallez HEREDIS qui devrait rentrer dans l'ordre
si c'est un fichier DLL SYSTEM c'est une autre affaire
cordialement
ric33140
male
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Ce n'est pas aussi simple.
Heredis 2020 s'est mis en erreur et il est impossible d'y remédier.
Reinstall, nouvelle version du sav n'y font rien.
Les dll sont Heredis. Je pense que les dev n'ont pas respecté certaines règles de l'environnement w10 de MS.
Les problèmes sont vraisemblablement survenu après une maj. W10 ou AV....
Aucun suivi d'erreur disponible dans ce soft et le SAV tatonne .......

Dommage, les nombreuses fonctionnalités sont alléchantes mais pour le prix il faudrait être un peu plus "sérieux".
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