Achat version Généatique 2018 Classique 1500 (PC)

[cianden]

Bonjour,
J'essaie de passer commande de la version 1500 à partir de ma version 500 mais quand j'arrive au moment de régler la commande le montant qui aurait du être 85€ est de 170€ voir pièce jointe.
Merci de m'indiquer la marche à suivre

[cvanklaveren]

bonjour

alors Généanet ne peut rien pour vous, n'ayant RIEN A VOIR avec le logiciel Généatique.

Comme indiqué sur votre pièce jointe, c'est la société CDIP qui a créé et vend le logiciel Généatique.

C'est donc sur LEUR forum qu'il faut poser votre question.

c'est-à-dire ici ==> http://forum.guide-genealogie.com/

[predigny]

Je vous conseille de supprimer l'image où figurent des données personnelles. Ce prix n'est absolument pas celui d'une version 1500 ; même la version Illimitée "Prestige" est moins coûteuse. De plus, comme vous avez la version 500, vous devriez avoir une réduction et ne payer que la différence de prix entre les versions 1500 et 500.
Adressez-vous au service client du cdip au 01 34 39 12 12