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erreur 1705 sur Parentèle

agodrie
female
Mensagens: 11
Bonjour,

Qui peut m'aider ?

J'utilise Parentèle 9 depuis plusieurs années sans souci. Depuis trois jours, j'ouvre Parentèle mais je ne peux plus enregistrer/archiver ni fermer ; un message d'erreur s'affiche "erreur 1705 accès refusé" puis indication d'une ligne 1738.

Tout ceci ne me parle absolument pas. J'ai désinstallé puis réinstaller avec le CD d'origine .... même pb ensuite.

Que faire s'il vous plaît ? merci de votre aide
Cdt

tomchris51
tomchris51
Mensagens: 25
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Bonjour Annie,
J'espère que vous avez eu préalablement l'occasion de procéder à des sauvegardes réussies ... ?
Si tel est le cas, ouvrez Parentèle.
Je suppose que votre problème correspond à des fichiers corrompus lors de votre dernière sauvegarde, ce qui bloque le processus de nouvelle sauvegarde et de fermeture.
Aussi essayez cela :
Cliquez sur fichier (1ère col gauche) --> fermer la famille, puis
à nouveau fichier --> Désarchiver et ouvrir une famille compressée,
choisissez votre dernière ou avant dernière sauvegarde proposée dans la boîte de dialogue (voir dates).
Vous perdrez vos dernières saisies mais si cela marche sera un moindre mal et vous pourrez repartir du bon pied !.
Bonne chance.

Christian Thomasset

agodrie
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Mensagens: 11
Bonsoir Christian,

Un grand merci pour cette aide efficace et efficiente  :D

grâce à vous je respire mieux !
Tous mes souhaits cordiaux de bonne année 2016
Annie

tomchris51
tomchris51
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Bonne Année à vous aussi Annie !
Bonnes pioches généalogiques ...
Bien cordialement.
CT

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