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RIPRISTINO PASSWORD NON FUNZIONA

Utilizador não registado (maxx988)
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Salve, è da una settimana circa che provo a rifare la password nuova per accedere, ma il link inviato alla mail da errore:
E' accaduto un errore. Ti invitiamo a riprovare.

Inoltre se ripeto la procedura per il ripristino della password, mi esce la scritta : C'è già una richiesta in corso per l'utente Ti preghiamo di verificare la tua posta elettronica.

Qui non funziona niente!!

Se mi rispondete grazie mille.

Massimo Collodel

mblais
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buongiorno,
mi é appena giunta la sua segnalazione.
Posso suggerire di controllare la sua casella dello spam, qualora l'email inviato in automativo da Geneanet sia finito li.
L'indirizzio che abbiamo è :massimocollodel@alice.it
è giusto ?
grazie

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