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Política de confidencialidade


A vocação da Geneanet reside em colocar ao dispor dos seus utilizadores ferramentas destinadas à prática da genealogia, nomeadamente, à construção de árvores genealógicas.
Para isso, a Geneanet recolhe dados do foro pessoal aquando da utilização dos vários serviços propostos.

Data de entrada em vigor: 1 de outubro de 2021

Introdução

A Geneanet recolhe, processa e armazena os seus dados pessoais aquando da utilização dos serviços que colocamos ao seu dispor. Os dados pessoais são dados que permitem a sua identificação direta ou indiretamente. Pode tratar-se do seu nome, e-mail, endereço postal, ou qualquer outra informação que possa estar relacionada com o seu perfil.
O presente documento descreve as nossas práticas em matéria de recolha, armazenamento e processamento dos seus dados pessoais, bem como os controlos implementados por parte da Geneanet para os gerir. Além disso, desenvolvemos uma política específica relativa à gestão dos cookies que descreve a nossa utilização dos cookies de navegação. Esta política de cookies constitui parte integrante do presente documento.

Criação de conta e inscrição nos serviços Geneanet

Os dados pessoais necessários para criar uma conta de base Geneanet são apenas o seu nome próprio e apelido, a sua civilidade, um endereço de e-mail, um nome de utilizador e uma palavra-passe. A criação da sua árvore genealógica requer dados pessoais adicionais, tais como o seu endereço postal.

A criação da sua conta requer igualmente a sua aceitação das Condições gerais da Geneanet e do presente documento, clicando no botão «Criar a minha conta» na página de criação da conta.

Quais são os dados pessoais que fornece à Geneanet?

O quadro abaixo apresenta os dados pessoais recolhidos pela Geneanet para que possa utilizar os seus serviços. 

Toda esta informação é abrangida pela nossa política de dados pessoais.

Categoria de dadosDescrição da utilização
Informações de contaO seu nome próprio e apelido
A sua civilidade
Um endereço de e-mail
Um login
Uma palavra-passe que nos fornece ao criar uma conta Geneanet
Um número de telefone que pode fornecer voluntariamente para que possa ser contactado pelo serviço de apoio ao cliente da Geneanet
Um endereço postal, uma data de nascimento que pode fornecer voluntariamente
Estas informações não são comunicadas a outros utilizadores da Geneanet sem o seu consentimento
Informações sobre pagamento/cartão de créditoInformações de pagamento (número do cartão de crédito, endereço de faturação e de envio) ao subscrever o serviço PREMIUM ou ao efetuar uma encomenda na nossa loja online. As informações de pagamento não são conservadas pela Geneanet. No caso de pagamentos por cartão de crédito ou transferência SEPA com renovação automática, as informações de pagamento são processadas pelo nosso parceiro de pagamentos
HiPay.
Informações de perfilInformações pessoais adicionais que fornece no seu perfil (por exemplo, uma fotografia do perfil, a sua atividade profissional, etc.).
Conteúdo fornecido pelo utilizadorInformações que fornece sobre si ou sobre outras pessoas vivas ao construir ou importar a sua árvore genealógica ou ao conversar com outros membros ou ao utilizar o serviço Geneanet ADN.
Dados das redes sociaisSe utilizar o Facebook para efetuar o login aos sites da Geneanet, recolheremos as informações que optar por nos fornecer (por exemplo, no seu perfil do Facebook).
Informações adicionaisInformações que nos fornece quando responde a inquéritos enviados por e-mail ou nos sites.
As suas comunicaçõesAs mensagens que troca com outros utilizadores Geneanet através do nosso sistema privado de mensagens. As contribuições que publica nos fóruns genealógicos. Os e-mails ou as cartas que envia para o nosso departamento de apoio ao cliente.

Quais os dados recolhidos pela Geneanet ao navegar no site?

Categoria de informaçãoDescrição da utilização
Dados dos computadores e dispositivos móveisTrata-se de informações técnicas sobre a forma como acede aos nossos Serviços: O endereço do protocolo Internet («Endereço IP») do seu computador, do seu dispositivo móvel ou do proxy que utiliza para aceder à Internet; o sistema operativo do seu computador; o seu navegador Internet.
Informações oriundas dos cookiesOs cookies estão repertoriados no documento relativo à nossa política em matéria de gestão dos cookies.
Informações partilhadas nas redes sociaisSe interagir com as funcionalidades propostas pelas redes sociais dos sites da Geneanet (designadamente utilizando as funcionalidades «Gosto», «Tweet», «Marcar» ou «Seguir» de sites como Facebook, Twitter, Instagram e YouTube), esteja ciente de que a Geneanet recolhe estas interações, bem como qualquer informação de conta que estes sites forneçam à Geneanet.
A configuração destas características é regida pela política de privacidade das empresas em questão. 
Dados relativos à sua utilização dos ServiçosDados relativos à sua utilização da Geneanet, nomeadamente quando efetua o login, subscreve, pesquisa ou acede a arquivos públicos ou árvores genealógicas públicas, as páginas que visita, os links em que clica nos sites da Geneanet, ou quando adiciona novos indivíduos às suas árvores, etc.

Dados recolhidos junto de outras fontes

Categoria de dadosDescrição da utilização
Dados que emanam de documentos públicosA Geneanet recolhe dados oriundos de várias fontes, geralmente arquivos públicos que podem ser livremente comunicados e reutilizados, mas igualmente documentos históricos (nomeadamente informações oriundas de registos oficiais de nascimento, de óbito e de casamento, listas de recenseamento, publicações oficiais, jornais) que podem conter informações pessoais sobre si.
Informação que emana de terceirosPodemos igualmente receber informações sobre si da parte de terceiros. Além disso, quando oferece uma subscrição, uma árvore impressa ou quando convida alguém para a sua árvore, nós recolhemos dados pessoais.

Como é que a Geneanet utiliza os seus dados pessoais?

Categoria de informaçãoDescrição da utilização
Informações pessoaisOs seus dados pessoais são utilizados para fornecer, personalizar, melhorar, atualizar e alargar os nossos serviços. Isto supõe designadamente os seguintes processamentos: Autenticar o seu acesso e melhorar a segurança da informação presente na Geneanet; Processar o pagamento das subscrições, dos serviços e venda de produtos físicos e de prestações específicas; Desenvolver novos serviços e melhorar o desempenho e adequação às suas necessidades dos produtos e serviços existentes; Ajudar os membros na criação e no enriquecimento de árvores genealógicas a partir dos dados contidos nas bases de dados da Geneanet; Divulgar inquéritos ou sondagens para recolher informações adicionais que facilitem o desenvolvimento dos nossos serviços e iniciar projetos de investigação e desenvolvimento; Efetuar pesquisas para fins científicos, estatísticos e históricos; Detetar e prevenir erros, fraudes e outras atividades criminosas ou maliciosas de acordo com as nossas Condições Gerais.
ComunicaçõesUtilizamos as suas informações pessoais para comunicar consigo sobre o nosso negócio, designadamente no âmbito das seguintes atividades: Responder aos seus pedidos de informações junto do serviço de apoio ao cliente; Alertá-lo para potenciais pistas que permitam que progrida na pesquisa dos seus antepassados (por exemplo, através de alertas que identificam potenciais complementos genealógicos às nossas bases de dados); Informá-lo sobre alterações feitas a produtos ou novos produtos e serviços; Solicitar a sua participação em projetos colaborativos.
Promoção dos nossos produtos e serviçosUtilizamos as suas informações pessoais para promover junto de si os produtos e serviços da Geneanet. Nota: Pode personalizar a forma como comunicamos consigo estas informações utilizando as preferências da sua conta ou utilizando o link para cancelar a subscrição nos e-mails que recebe.

Quando é que partilhamos as suas informações e com quem a partilhamos?

Os elementos infra descritos indicam em que circunstâncias os seus dados pessoais podem ser partilhados:

Circonstances et destinataires
des partages
Description
Circunstâncias e destinatários das partilhasAs informações que adiciona ao seu perfil público da Geneanet são visíveis para outros utilizadores da Geneanet, tais como os detalhes das árvores genealógicas públicas. Pode alterar as condições de partilha das suas árvores, a qualquer momento.
Se partilhar informações sobre a sua árvore genealógica fora de Geneanet, a Geneanet não se responsabiliza pela utilização dos seus dados por estes terceiros.
Prestadores de serviçosA Geneanet utiliza entidades de prestação de serviços externos para assegurar o acesso aos seus serviços. Para as necessidades da missão por conta da Geneanet, estas entidades parceiras podem dispor de certas informações nos seus sistemas. Estas sociedades estão, em conformidade com as leis em vigor, sujeitas às obrigações contratuais que regem a segurança e confidencialidade dos dados:
• os fornecedores de pagamento
• os fornecedores de serviços de infraestruturas de serviços e de alojamento
• os fornecedores de serviços que asseguram a expedição do produtos físicos da nossa loja
• os fornecedores de serviços que nos ajudam no setor do marketing, das estatísticas e da prevenção de fraudes
• os fornecedores de serviços de apoio ao cliente.
Quadro legal e regulamentarPodemos ser levados a partilhar as suas informações pessoais para
• cumprirmos uma ordem judicial ou administrativa;
• aplicarmos as condições gerais da Geneanet;
• garantir a segurança e integridade dos serviços da Geneanet;
• protegermos os direitos, a propriedade ou a segurança da Geneanet, dos nossos colaboradores ou dos nossos utilizadores
Em caso de aquisição da GeneanetNo caso de a Geneanet ou uma das suas atividades ser adquirida ou cedida, (incluindo em caso de falência ou processo similar), os seus dados pessoais serão partilhados com a entidade adquirente. Os compromissos estabelecidos no presente documento continuarão, claro, a aplicar-se aos dados pessoais transferidos para esta nova entidade.
Dados estatísticos consolidadosA Geneanet pode processar as informações de utilizadores para fins de reagrupamentos estatísticos. Estes dados estatísticos podem, por razões de marketing ou para fins de investigação histórica ou científica, ser objeto de uma divulgação nos serviços da Geneanet ou nos meios de comunicação social. Tais estatísticas, estabelecidas em conformidade com o quadro legal em vigor, nunca conterão dados pessoais. Por exemplo, podemos fornecer estatísticas sobre o número de portadores de um apelido para uma determinada região ou para um determinado período.

Acesso e configuração das suas informações pessoais

Salvo para determinadas exceções, tem o direito de aceder às suas informações pessoais e de receber uma cópia de certas informações que forneceu, bem como de solicitar a atualização, a eliminação ou a retificação destas informações, utilizando as ferramentas descritas abaixo ou contactando a Geneanet. Os dados e as opções de acesso às informações encontram-se abaixo mencionados.

TipoEscolha
GeneanetPode aceder aos dados pessoais que forneceu à Geneanet (designadamente o seu e-mail, o seu login, e as informações do seu perfil, etc.) e atualizá-las a qualquer momento nas secções seguintes das configurações de confidencialidade:
Perfil pessoal
Perfil genealógico
Mensagens
Subscrição Premium
Caixa de mensagens
Para gerir as configurações de confidencialidade das suas árvores familiares alojadas em Geneanet, deve escolher o menu «A Minha Genealogia / Configurar a Minha Árvore.
Download das informações sobre a árvore genealógicaGeneanet autoriza o download das informações sobre a sua árvore genealógica nos formatos GEDCOM ou Geneweb a partir do menu Gravar/Exportar da sua árvore
A Geneanet e os seus sitesA Geneanet esforça-se por simplificar a gestão da sua confidencialidade em todos os seus serviços. As presentes condições aplicam-se a todas as plataformas geridas pela Geneanet

Quais são as práticas da Geneanet em matéria de retenção?

Salvo instruções em contrário por parte do utilizador que visem eliminar os seus dados ou fechar a sua conta, a Geneanet manterá as contas e as árvores genealógicas acessíveis, com vista à preservação do trabalho genealógico realizado.

Categoria de informaçãoPeríodo de retenção
ContaA Geneanet retém os dados pessoais que lhe fornece no momento da criação da sua conta até ao momento em que solicita o fecho da conta.
Árvore genealógicaA Geneanet conserva os dados da sua árvore genealógica para lhe fornecer um acesso contínuo, funcionalidades atualizadas e a capacidade de melhorar a sua árvore genealógica.
Testamento genealógicoA Geneanet propõe aos seus membros que deem a conhecer,, nas configurações da árvore, os seus últimos desejos quanto à árvore que alojaram em Geneanet. Em conformidade com o artigo 85º da lei francesa Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978, após a morte de um membro, os seus herdeiros podem, desde que comprovem a sua identidade e qualidade de herdeiros, exigir que a morte seja considerada e que os dados pessoais do membro (nos termos do artigo 2º da lei de 6 de janeiro de 1978) sejam atualizados em consequência. 
Informações de utilizaçãoEm alguns casos, conservamos informações de utilização (por exemplo, visitas de site) de forma anónima ou agrupada. Depois de agrupadas ou anonimizadas, estas informações deixam de ser pessoais e deixarão de estar sujeitas aos pedidos de eliminação por parte dos utilizadores da Geneanet.

Como eliminar as minhas informações pessoais?

Existem várias maneiras que permitem que os utilizadores da Geneanet eliminem as suas informações pessoais.


Categoria de informação
Como eliminá-las
Dados pessoaisOs links que permitem gerir, modificar e eliminar as suas informações pessoais estão enumerados na secção «
Acesso e configuração das suas informações pessoais»
do presente documento. Se, contudo, necessitar de assistência específica na eliminação de informações pessoais, queira enviar um pedido de eliminação para o e-mail [email protected]. Para poder ser processado, este pedido deve conter, designadamente, a formulação exata das informações tal como aparecem nos sites Internet, bem como os endereços Internet (URL) das páginas onde as informações se encontram.
Na medida em que tenha partilhado informações ao partilhar a sua árvore genealógica pública, a Geneanet não poderá eliminar as cópias de informações que possam ter sido conservadas por outros membros da Geneanet que fizeram pesquisas consigo.
Alguns dados pessoais podem estar incluídos nas árvores genealógicas de outros membros da Geneanet. Estes só poderão ser eliminados pelo proprietário da árvore. Notificaremos o utilizador do seu pedido e verificaremos se estes dados foram devidamente ocultados.
Informações presentes em arquivosA Geneanet poderá deter documentos oficiais que emanem designadamente de arquivos públicos e que contenham dados pessoais. Com vista à preservação da integridade destes arquivos, a Geneanet tem a obrigação de não modificar os documentos e de os conservar no seu estado.
O seu pedido de eliminação de informações presentes em documentos de arquivos deve ser dirigido à entidade de arquivo responsável mencionada como fonte dos documentos.
Consideraremos os pedidos de eliminação de dados pessoais de índices consultáveis de documentos que conservamos, caso a caso e em conformidade com a legislação.
Disposições geraisÉ de salientar que poderá aplicar-se um prazo à eliminação dos seus dados pessoais dos nossos sistemas de backup depois de os termos eliminado nos nossos sistemas de produção, de desenvolvimento, de análise e de pesquisa.
A Geneanet pode igualmente conservar certas informações necessárias ao cumprimento das nossas obrigações legais (incluindo os pedidos das autoridades públicas), para resolver litígios, manter a segurança, prevenir a fraude e os abusos, e cumprir as obrigações de conformidade em matéria, designadamente, fiscal.
Por fim, a Geneanet não tem a capacidade de anular a referenciação das informações eliminadas mas que poderiam permanecer indexadas em motores de busca de terceiros (por exemplo, Google ou Bing). É necessário contactar os editores destes serviços para solicitar a anulação da referenciação destas informações.

Transferência de dados

A Genealogia não conhece fronteiras e os seus dados pessoais podem ser levados a ser processados fora da União europeia. Neste caso, a Geneanet assegura sempre contratualmente que a proteção dos seus dados pessoais, se forem transferidos para fora da União europeia, permanecem de acordo com os mesmos padrões que aqueles da União europeia, nomeadamente através da aplicação das Cláusulas Contratuais-Tipo estabelecidas pela Comissão europeia (EUR-Lex – 32021D0914 – PT – EUR-Lex (europa.eu)). 

Alterações à nossa política em matéria de confidencialidade e de proteção da privacidade

A Geneanet reserva-se o direito de modificar o presente documento a qualquer momento. Qualquer alteração importante ser-lhe-á notificada com antecedência por e-mail ou através da publicação de um aviso nos nossos sites Internet, para que possa examinar as alterações efetuadas e determinar se deseja continuar a utilizar os nossos serviços.

Na eventualidade de se opor às alterações, pode eliminar a sua conta diretamente online.

Bases legais

Devemos especificar os motivos para os quais processamos os seus dados pessoais e as base jurídicas em que nos apoiamos. A Geneanet apoia-se numa série de bases jurídicas para recolher e processar os seus dados pessoais.

  • Necessidade contratual – Podemos processar os seus dados pessoais com base na necessidade contratual de executar um contrato que temos consigo, por exemplo, processamos as informações do seu cartão de crédito quando as fornece para adquirir uma subscrição Premium.
  • Interesses legítimos – Podemos igualmente processar os seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, incluindo o processamento de registos e conteúdos de arquivos semelhantes obtidos junto de terceiros, bem como dados de árvores genealógicas, para fornecer e melhorar os Serviços. Por exemplo, Geneanet tem um interesse legítimo em compreender o seu historial de conexão para que possamos avaliar a sua interação com os nossos Serviços. Temos igualmente um interesse legítimo em fornecer e desenvolver funcionalidades interessantes destinadas aos nossos utilizadores. Utilizamos os seus dados pessoais para garantir a segurança dos nossos serviços e fazemo-lo na medida necessária para prosseguir os seus legítimos interesses e os nossos legítimos interesses, garantindo a segurança dos nossos serviços e protegendo-nos contra a fraude, o spam e os abusos.
  • Consentimento – Quando tiver consentido o processamento dos dados, o seu consentimento constitui a base legal para o processamento dos seus dados pessoais. Dispõe de um direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Salientamos que a anulação do seu consentimento para a recolha e processamento dos seus dados pessoais não afetará a legalidade do processamento dos seus dados pessoais com base no seu consentimento antes da anulação do consentimento.
  • Obrigação legal – Podemos processar os seus dados pessoais se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal, por exemplo, se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Contactos do responsável pelo processamentos dos dados

A utilização dos seus dados, bem como qualquer pedido relacionado com os seus dados pessoais, são geridos pela Geneanet SAS. Os contactos da Geneanet figuram no rodapé do presente documento.

A Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) é responsável por garantir a proteção dos dados pessoais contidos nos ficheiros e nos processamentos informáticos. O utilizador pode recorrer à Comissão para anomalias constatadas quanto à proteção das suas informações pessoais. O endereço da CNIL é 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07 França, telefone: +33 (0)1 53 73 22 22.

A Geneanet nomeou um responsável para a proteção de dados, sendo este responsável por assegurar a proteção dos dados pessoais e o cumprimento da legislação dentro da sociedade.
Para o contactar, pode utilizar um dos seguintes meios:

  • Por e-mail para o endereço [email protected]
  • Por telefone +(33)1 42 74 40 30
  • Por correio postal para o seguinte endereço: Geneanet – 165 bis rue de Vaugirard – 75015 Paris – França

Para assegurar um processamento célere ao seu pedido, queira fornecer qualquer elemento que facilite a sua identificação, nomeadamente o seu endereço e-mail.

Última atualização: 2 de setembro de 2021